Beállítások
Gyors kiszállítás
Ingyen kiszállítjuk
Incoterms
Fizetési módok
Marketplace termék
Kézbesített csomaggal kapcsolatos probléma:
A csomag/termék késve érkezett meg
A termékre már nincs szükség
Téves alkatrészt vagy mennyiséget rendeltem
Sérült vagy hibás termék
Nem a megrendelt terméket vagy mennyiséget kaptam
Kézbesítetlen csomaggal kapcsolatos probléma:
Válassza az „Order Support” opciót a chat ablakban
Chat indítása
Visszaküldési szabályzatunk röviden
A DigiKey szabályzata szerint a termékek visszaküldése előtt az ügyfeleknek egy visszáru kérelmi (RMA; Returned Merchandise Authorization) számot kell igényelniük. A DigiKey által szállított termékek esetében a visszaküldésnek a számla keltétől számított 60 napon belül meg kell történnie, míg Marketplace forgalmazók esetén a számla keltétől számított 30 napon belül. Minden visszaküldött terméknek az eredeti csomagolásban, használatlan és újszerű állapotban kell lennie.
Saját belátásunk szerint a hozzánk visszajuttatott terméket visszaküldhetjük a vásárlónak, ha a vásárló hibája miatt vagy minőségi probléma hiányában nem fogadjuk el a visszaküldési kérelmet.