Hogyan segíthetünk?

Minden témakör megtekintése

Milyen feltételekhez köti a DigiKey a termékek visszaküldését?

A DigiKey szabályzata szerint a termékek visszaküldése előtt az ügyfeleknek igényelniük kell egy visszáru kérelmi (RMA; Returned Merchandise Authorization) számot. A visszaküldést a számla keltétől számított 60 napon belül meg kell tenni, a termék eredeti csomagolásában és újraértékesíthető állapotban.

Egy termékre vonatkozó árajánlat kérésekor vagy annak vásárlásakor előfordulhat, hogy annál a „Nem lemondható / vissza nem küldhető (NCNR)” jelölés lesz látható. Ezeket a termékeket nem lehet visszaküldeni.

A teljes visszaküldési szabályzathoz nézze meg az általános szerződési feltételeket.

További információk

Rendelési problémák rendezése

A myDigiKey és vendég felhasználók számára rendelkezésre álló lehetőségek

Felesleges termék visszaküldése

Termék kicserélése vagy visszaküldése