Hogyan lehet megrendelést vagy előrendelést lemondani?

Raktáron lévő termékek megrendelése

A DigiKey-nél büszkék vagyunk arra, hogy a megrendelt termékeket gyorsan postázni tudjuk. Ez annyit jelent, hogy mindössze 20 perc alatt fel tudjuk dolgozni a megrendeléseket, és postázni tudjuk a csomagokat. A megrendelést a leadását követően a legtöbb esetben nem tudjuk törölni.
Ilyen esetben a megérkezett küldeményt visszaküldheti nekünk, és miután azt megkaptuk, visszatérítjük a megfelelő összeget.

A DigiKey regisztrált ügyfelei immár közvetlenül a saját myDigiKey fiókjukban található Megrendelések állapota és előzmények weblapon is tudnak előrendelt alkatrészeket törölni a megrendeléseikből.

A lemondási lehetőségek áttekintéséhez lépjen kapcsolatba a helyi ügyfélszolgálattal (eu.support@digikey.com, (+36) 1 328 56 30 vagy (+36) 1 328 56 30).

Előrendelés és raktáron nem lévő termékekre leadott megrendelés

Ha az előrendelt termék már nem kapható, hozzánk fordulva mondhatja azt le. Ehhez készítse elő vevői rendelési számát és az előrendelt termék cikkszámát. Tájékoztatjuk, hogy egyes termékeket nem lehet visszamondani, illetve visszaküldeni (NCNR – Non-Cancelable/Non-Returnable – termékek).