Hogyan segíthetünk?

Minden témakör megtekintése

Miért késik a megrendelésem?

A csomagfeladás visszatartásának számos oka lehet, többek között:

  • A megrendelést az exportfeltételeknek való megfelelés érdekében további felülvizsgálat céljából visszatartjuk.
  • A megrendelés vásárlói igényhez igazított termékeket vagy egyéb speciális ügyféli kérelmeket tartalmaz (például dátumkód, folyamatos szalag, minőségi záradékok stb.), amelyek miatt további feldolgozási időre van szükség.
  • Futáraink késnek a rossz időjárás miatt. Ha az időjárás miatt késik a csomag kiszállítása, a megrendelés leadásakor egy értesítő lesz látható a DigiKey weboldalán, és kapni fog egy tájékoztató e-mailt, hogy a csomagja késni fog.

További információk

Szállítási idő és költségek

Általános szállítási információk

Rendelés állapota és csomagfeladási értesítés

Megrendelés állapotának nyomon követése

Incoterms

Incoterms information by currency and ship method

Irodáink

A DigiKey székhelyének és regionális ügyfélszolgálati központjainak elhelyezkedése

Hiányzó vagy hibás áfa adatok

Miért fontos érvényes adóazonosító számot megadni a megrendelés leadásakor